[本网讯] 为提高售票员的业务水平和业务技能,规范旅客意外险销售工作,3月25日,绵阳分公司南湖汽车站组织开展了售票员岗位大练兵活动。
南湖汽车站站长陈德昭在本次活动前说,汽车客运站是一个服务性很强的窗口单位,而我们的售票员更是“窗口”服务的前端。长期以来,我们的售票员工作努力,服务周到,获得了广大旅客的好评。在讲话中,陈站长重点阐述了保险实名制的重要性,希望售票员能够认真对待,严格按照行业管理规定执行,为旅客朋友增添一份安全保障。
本次岗位练兵活动是对售票员工作成绩的一次检阅,也是一次业务交流,活动包括保险的实名销售、售票打字方式、售票速度等几个方面。车站全体售票员均参加了本次活动,并在活动中拿出真本事角逐售票技能,赛出了水平和风格。
绵阳南湖汽车站是富临运业自建的第一个国家一级客运站,也是公司大力推行“标杆车站”的代表性车站之一,长期以来,车站领导都非常重视售票员的队伍建设和素质提升。通过此次售票员岗位大练兵活动,进一步强化了售票员的服务意识,达到了活动预期目的。
(南湖汽车站 巨鹏)