2021年，富临长运旅游客运分公司在集团公司的引领、指导下，认真贯彻落实“深入一线、现场观察、数据分析、时间管理”16字工作方针，齐心协力、砥砺前行。克服传统运输业下滑和疫情影响等重重困难，以创新发展为根本动力，大力发展厂校交通车、旅游包车，稳固主营业务收入；积极拓展旅游业务，挖潜增效；全力推进精益运营，从车辆维修、能耗等多方面下功夫，不断降低单车运营成本，提质增效；践行人力资源变革，实现人岗匹配，团队综合管理能力逐步提升。
全司员工上下一心、团结协作、奋勇直前，在全员的共同努力下，圆满完成2021年度各项目标计划。
攻坚克难，大力发展主营业务
2021年，公司共有车辆 650台，其中交通车459台、旅游车191台，全体员工克服疫情带来的不利影响，一手抓生产经营，一手抓疫情防护。
受疫情影响，旅客出行率大幅下降，加之受航空、高铁及网约车等多元化出行方式的冲击，公路客运市场规模进一步萎缩，竞争日益加剧。面对压力，全体员工不畏艰险、攻坚克难、齐心协力、冲锋在前、勇于担当，顶住了疫情带来的生产经营压力，稳固壮大了厂校交通车项目的发展，一年时间里，新增交通车项目7个，目前共有交通车项目39个。
新兴出行方式的不断增加、地铁新线路的开通及公交车线路的不断延伸，对市区班车、定制通勤和包车来说是一个巨大的冲击。公司抓住每一个机会增创收入，在举步维艰的市场环境下，寻求突破点，2021年包车业务累计创收1500万元。同时，紧跟集团公司转型升级战略布局并结合自身实际，积极探索定制与通勤相结合的发展方式，创新发展定制通勤工作。受到疫情的反复影响，开通的龙泉线路、温江定制班车、望江至锦江学院定制班线上座率不高，公司不断进行线路优化，多方面满足乘客的需求，摸索出定制+包车结合的模式，在7月实现了定制客运盈利。
积极探索旅游业务的发展，充分利用自身资源，调动公司富余运力，以建党一百周年主题活动、红色旅游、研学及厂校员工周末成都近郊游为契机，努力创收。2021年，旅游业务全年完成收入150万元。
多措并举，强化安全生产管理
2021年是安全工作形势极其严峻的一年。公司新增20台旅游车，营运车辆数和驾驶员大幅增多、片区分布广、业务开展难度较大，尤其是在疫情影响下，交通车项目、包车、加班等业务下滑，旅游车大量停驶，更是增大了安全管理工作难度，这就意味着安全管理工作要付出更多的努力和心血。
整个2021年，公司把安全管理队伍建设、专职安全管理人员及GPS监控人员业务素质的提升作为重点，以公司各项安全管理制度的执行力为抓手，狠抓安全管理制度和措施的落实，落实春运、汛期、国庆黄金周、冬季等特殊气候及节假日期间的各项安全保障措施，继续保持了较平稳的安全生产形势。全年未发生较大及以上事故，未发生场内事故和火灾事故，安全形势基本平稳，行车安全四项指标均控制在目标范围内。
挖潜增效，强化精益运营管理
精益运营管理工作是企业生产经营管理的一项重要工作，内控是重点。公司一直引导和树立全员节约、优化意识，针对油料、车辆维修、单车运营成本及日常办公费用等方面，严格按照集团公司关于精益运营管理的相关要求，制定切实可行的精益运营规章制度，并在实践的过程中不断进行优化。
在车辆维修管理工作中，持续加强同富临长运三运司修理厂的监督和维修审核，对二级维修项目进行全面梳理，针对运行里程不同的车辆制订不同的二级维护作业内容，在确保车辆正常技术状况的基础上避免过度维修；同时，每月派专人监督加注油料，对运行线路进行考察，结合车型、线路、发动机功率等重新修订油耗标准，梳理管控各个环节，落实相关责任，严防“跑、冒、滴、漏”等情况发生；积极推动精益管理融入日常管理，经过认真落实和监管后，已取得成效。
在生产经营中，力推集约化经营，对人力、物力等资源进行整合，优化各运力和人员组织安排，避免多点管理造成管理成本增加；同时在各办公场所中，积极宣导精益运营管理理念，牢固树立“精益运营，降本增效”的思想。倡导低碳环保的工作习惯，全体员工从点滴做起，积小流以成江海。
凝心聚力，打造高质量团队
团队的智慧是无可估量的，公司始终将团队建设作为日常工作的重点。近两年，面对疫情带来的困难，全司员工上下一心、共同承担，特别是驻扎在车队一线的管理人员主动放弃休假休息机会，全力配合项目方及客户的防疫要求，事无巨细，确保项目稳定及生产经营工作的持续发展。无论是项目年会用车、开学季接新生、厂校返乡直通车，还是节假日运输组织、两会运输保障、防疫转运紧急任务等，从运行方案拟定到各时间节点跟进，从车辆筛选、调配、临检、封存，到驾驶员审查、培训、核酸检测、隔离，每个环节都精准到位。这背后，承载着整个团队的艰辛与付出。
当然，有付出，就会迎来收获，公司得到项目方一致好评，获得了项目方“战时保障突出贡献奖”“抗疫勤务连”“抗疫卫士”以及金牌供应商、优秀供应商、年度优秀供应商团队等多项荣誉和嘉奖，为公司长远发展奠定了坚实的基础。公司全体员工一直在以行动诠释责任与担当，以实干践行初心与使命，以真拼实干的精神铸就团队的坚毅与发展。
人岗匹配，优化人力资源配置
按照集团公司2021年人员优化工作的部署，公司通过不懈努力全面完成了人员优化工作。2021年，新增管理储备人才9名，他们都在各自的岗位认真学习、不断进步。根据经营需求，对相关人员岗位进行调整，积极推行“一岗多责”“一岗多能”的人员优化工作，将少部分综合素质高的驾驶员及新招录的高校毕业生充实到一线管理者岗位，增强企业活力，推动人力变革。
2022年，富临长运旅游客运分公司全体干部员工将以更加饱满的激情，认真研究外部经营环境、行业态势及企业现状，正确做好长远规划和目标定位，强基固本、拓新求变、砥砺前行，为集团公司转型升级助力。
