永锋集团的十四五规划，将精益运营（精益智能）、人力资源变革和管运体系确定为三大管理支柱。为进一步深化管运体系的搭建，5月18日上午，永锋集团会同麦肯锡咨询公司与富临运业召开了管运体系视频沟通交流会。永锋集团副总经理王晶、事业发展部人员，麦肯锡顾问，富临运业总经理蔡亮发、经营班子成员、相关部室负责人出席会议。
交流会上，永锋集团事业发展部全面系统地介绍了集团公司管运体系的搭建过程、具体应用场景和下一步实施方向。麦肯锡顾问以物流领先企业为案例，重点分享了管运体系搭建过程中运用到的方法论和思维模式。富临运业进行了管运体系开展情况介绍和工作汇报。
蔡亮发表示：目前富临运业的管运体系还处于初步阶段，在听取了集团公司和麦肯锡顾问的介绍和分享后，感受到我们存在较大差距，更加确定了搭建管运体系的意义和信心；由于传统客运行业整体受到下滑趋势的影响，在同行业中难以有可借鉴学习的标杆，所以靠自身摸索难度大、周期长，希望集团公司领导和专家们能够给予指导性意见，帮助我们快速进步；下一步，富临运业将对本次沟通交流的精髓进行深入领悟和学习，结合公司实际，借鉴先进做法，搭建起横向覆盖、纵向渗透的科学管运体系。
王晶指出：建立管运体系十分重要和必要，一个企业的发展离不开一套完整的体系，通过体系的搭建，能集成更多人的智慧，让管理更加高效化、精细化、体系化，保证企业持续稳健发展；集团公司在搭建精益运营体系的过程中做了很多工作，付出了很多精力和心血，但受益颇多，如今精益运营已经成为永锋集团核心竞争力手段之一；2018年，公司提出深化人力资源变革，引入系统化的工具和方法，目前也呈现出了一定的效果，2021年，公司正式推进管运体系，制定了三年三步走的计划，推动建体系、固标准，实现自运转和再升级，基于2021年建框架、搭体系的基础，今年将在规划引领和数字管运方面实现突破，核心是抓试点、深化落地、促进融合。
结合富临运业实际，王晶建议：一是加强数据管运，通过数据分析找准改善点，围绕改善点做进一步的优化和改进；二是跳出固有思维局限，富临运业近期大力发展网约车和城配物流等新业务，但交通运输业的形势依然非常严峻，需要深度思考可持续发展，实现自救；三是提高能力水平，不断拓展新业务对管理人员的知识水平和管理能力提出了更高的要求，要加强学习，顺势应变，运用高效的工具和方法。
此次交流，富临运业充分学习了永锋集团先进的管理理念和运用方法，体现了麦肯锡咨询公司开放的全球性视野和资源、科学的设计能力和专业化的水准，帮助公司进一步扩展了思维，获得了有益的信息，对完善富临运业管运体系、加快转型发展有很强的针对性和指导性。
