11月20日7点30分,2022成都马拉松在成都金沙遗址博物馆隆重举行。按照马拉松赛组委员会工作安排和要求,富临长运高度重视,积极响应,周密部署,认真组织,抽调生产、安全、车技、后勤管理人员40余人,派遣车辆132台,接送志愿者、工作人员、运动员共计超5000人,实现安全零纰漏、服务零瑕疵,圆满完成了本次马拉松赛运输保障任务!
自上而下 高度重视
自接到保障任务以来,富临长运经营班子高度重视,全程关注,组织参营公司召开专题工作布置会、研讨会,成立了运输保障领导小组,并多次前往现场参加协调会和检查指导保障工作。
作为运输保障任务的执行单位,旅游客运分公司、旅游运输贸易分公司等参营单位经营班子及所属部门负责人贴地行走、靠前指挥,密切跟踪各环节的工作落实情况,做到层层压实,确保无缝衔接、万无一失。
精心组织 周密部署
本着“安全第一、服务至上、保障有力”的原则,富临长运经发部带领旅游客运分公司和旅游运输贸易分公司制定了详细的运输保障方案,在前期工作推进过程中做到一事一总结,并根据复盘结果不断细化完善方案。
在活动开始的前五天,就开始进行运输任务的实地勘线和踩点;活动前一天,还会同成都马拉松组委会相关工作人员在旅游客运分公司旅游车队办公地就运输保障工作进行赛前最后一次现场沟通,确保活动当天运输有序。
精益求精 注重细节
此次活动在人、车、路、环境、保障等资源配置上均是精益求精、精挑细选——
选派经验丰富的骨干人员组成了运输调度组、安全管控组、后勤保障组3个部门,并派出46名现场工作人员应急协调保障期间各项事宜。
精选出132辆各类大巴车和商务车,选派132名优秀驾驶员。
此次赛道共设9个收容点、15个补给点,在勘线过程中一站一停,逐一预演了赛事当天的运行路线。
在车辆静态管控上也是下足了功夫,车间距离、车头摆向融入地图一目了然。
由于多是凌晨动车出发,准备的食物不仅考虑到了方便进食、易消化要素,还增加了防疲劳的饮料。
在执行任务的前一天,对参营车辆从外观到内饰进行了严格清洗和检查,对参营驾驶员从安全、服务到应急处置等各方面进行了培训,确保从外观到安全到人性化服务都万无一失。
精准保障 迅速响应
在活动举行前一天,即11月19日晚上,龙泉驿区全区从11月20日凌晨开始临时管控,成都大学和成都工业学院作为组委会既定志愿者学校先后被封控,富临长运不断地接到驾驶员健康码变黄不能执行运输任务的消息。
在此情况下,领导小组宣布立即启动应急预案。安全管控组立即对驾驶员封控情况进行梳理;运调组对接组委会新学校和协调第二梯队备用运力,与大邑、彭州等分公司对接协调第三梯队运力,先后两次调集近20台机动运力及驾驶员整装待发,同时安排居住龙泉驿区的驾驶员带上被套等保暖物品提前出发防止封控;后勤保障组根据运力调整情况分点位配送早午餐等物资,在凌晨2点前所有车辆和人员全部到位。
在全体参与人员的共同努力之下,所有保障车辆已全部安全回场,圆满完成了此次运输保障任务。富临长运安全的运输保障、优质的服务质量、出色的应急处置获得了马拉松赛组委会的赞赏和高度认可,彰显了富临长运专业的组织运输能力,擦亮了大型赛事活动运输品牌,更树立了行业标杆。