[本网讯] 7月25日，蓬溪公司组织了一次主题为“有效沟通技巧”的员工培训，本次培训采用了视屏学习的方式进行，公司除客运站上岗人员外其他全员参加了此次培训。
培训主要针对高效沟通的概述，沟通交流中的语言技巧，怎样克服沟通中的心理障碍，在沟通中如何与对方打开话题，有效沟通的六步骤等几方面进行了学习。在培训过程中，大家悉心听取老师的讲解，认真记下培训要点，视频老师的讲解生动形象，让大家如同身临其境，在既严肃又欢快的气氛中，让大家充分了解了有效沟通的重要性，引导我们建立良好的沟通意识，学会高效沟通的基本技巧和步骤，可谓真正做到了寓教于乐。
培训结束后，员工们纷纷表示，此次培训受益匪浅，无论是在工作中与旅客的沟通，还是生活中的人际交往，都会有很大的帮助。长期以来，蓬溪公司始终秉持“培养具备综合高素质的自动化行业人才”的组织理念，坚持培训的丰富性和多样化，最大限度地满足员工的各类培训需求。
（蓬溪公司 唐建兰）
