7月1日,由科技公司推出的“天府行地铁摆渡车”顺利开通,开通路线为成都西站地铁站至青羊总部基地工业园。试运营的第一天,摆渡车共发车20次,载客201人,全天上座率67%。摆渡车的开通解决了园区员工上下班最后几公里的难题,也打响了天府行平台运营的第一枪,对平台的后续推广具有重要的意义。
早上7点左右,科技公司相关工作人员和醒目的橙色摆渡小巴已在成都西站地铁站指定出发点做好准备,等待乘客的到来。7点40分,摆渡车迎来了第一位乘客,随后越来越多的乘客陆续到来,依次排队上车,场面十分火热。按照预定排班,上班班线7点50分准时发出第一班班车,9点20分收车;下班班线5点5分发车,6点35分顺利收车。
为了乘客有更好的体验,平台不仅安排了行车小助理提供问答服务,宣传推广平台,还精心准备了贴心礼品,作为开通第一天的乘车福利,深受乘客的好评。大家纷纷表示,摆渡车的开通,确实能为上下班带来很多便利。
在试运营期间((2016年7月1日-7月31日),乘客只需关注“天府行”微信公众号或加入“天府行·青羊摆渡车”微信群即可免费乘坐。截止7月1日晚七点,微信群共吸纳200人关注,乘客可以通过微信群反馈意见和建议,平台可以根据收集信息及时优化线路,提高服务质量。